972 680 358 - 654 190 970 - hola@activitatsgarrotxa.com

Conditions de réservation de la Casa dels Poetes Pension et de l'auberge Cal Fesol

Contrat :

  • La réservation est confirmée avec le règlement et l'acompte 40%. Le client doit payer le montant total du séjour à l'arrivée, par carte bancaire ou cash. Il est possible d'effectuer un virement bancaire quelques jours avant l'arrivée.
  • Si la habitació reservada no s’ocupa el dia de l’arribada o com a màxim al dia següent abans de les 12h, la réservation sera annulée·lada automatiquement, a menys que no s’hagi avisat al allojtament per escrit d’aquest retard.
  • En cas de départ avant la date prévue, la différence de jours sera payée ( hors séjours en haute saison du 15 de juillet à 28 Août.) le remboursement s'effectuera par virement bancaire ou par carte selon le cas, du service des réservations. Au contraire, si le départ est plus tardif, vous devrez payer la différence.
  • En haute saison toutes les installations·et services du camping écologique Lava ( piscine, restaurant, ferme, terrain de jeu, activités d'animation, Activités touristiques,…) restez à votre disposition, à la fois ceux inclus dans le prix et ceux pour paiement supplémentaire. En basse saison et selon les tarifs, ils peuvent être réduits en heures voire fermés.
  • l’Allotjmanet es reserva el dret de cancel·lar / modifier dans un délai de 24 heures depuis le traitement de la réservation.

 

Pension Casa dels Poetes et Hostal Cal Fesol:

L'occupation maximale par chambre est de 2 personnes , y compris les enfants et les bébés.

Si pendant le séjour il y a modification des occupants, il est indispensable de le communiquer avant ou au moment de l'entrée.

Seulement les gens, qui ont été enregistrés au moment de l'inscription ( même s'ils ont des jours d'entrée différents ), sont autorisés .

 

RÉPARTITION DE LA CHAMBRE :

Nous ne réservons aucune chambre spécifique. Il est uniquement garanti d'avoir la place au cas où l'hébergement serait complet.

Tous les clients peuvent choisir la chambre du type réservé qu'ils préfèrent parmi celles disponibles, seulement au moment de son arrivée.

 

TEMPS D'ENREGISTREMENT ET DE DÉPART DE L'HÉBERGEMENT :

La chambre sera disponible à partir de 12h00 le jour de l'arrivée.

Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 12h . Informar que hi ha un suplement de 20€ per el late check out fins a les 19h del dia. Aquest suplement es cobrarà directe de la seva targeta bancaria si no hi ha previ acord amb la recepció al dia de la sortida.

Per efectuar la sortida cal informar que abandonaran les instal·Aménagements.

CONDITIONS D'ANNULATION

L'établissement d'hébergement touristique est tenu d'informer l'utilisateur, avant la formalisation du contrat, sur les clauses d'annulation·Politique.

  1. Le 5% de salaire et de signal, quand vous l'annulez·La réservation doit être faite plus de trente jours avant la date fixée pour l'occupation de l'appartement. *
  2. Le 50% de salaire et de signal, quand vous l'annulez·est effectuée en trente jours ou moins et plus de sept. *
    En cas de circonstances indépendantes de la volonté du client ou pour des raisons majeures, les mêmes critères définis dans la présente section s'appliquent·Aménagements, sauf accord préalable entre les deux parties. *
  3. Le 40% du montant total du séjour, quand vous l'annulez·la lation se fait entre sept et deux jours. **
  4. Le 50% du montant total du séjour, quand vous l'annulez·la lation se fait entre deux jours ou moins. **
    En cas de circonstances dues à une cause majeure, dûment accrédité, les mêmes critères énoncés ne s'appliqueront pas. **

*COVID-19 [FEMININE : en raison de la situation d'alarme, nous subissons une annulation·Il n'y aura pas de supplément. Il sera conservé intact afin que vous puissiez en profiter pendant un an à compter de la date de réservation. Il n'y aura aucun remboursement.

 

Que devons-nous faire si nous voulons annuler une réservation ?

L'annulation·la réservation de votre réservation aura besoin de soleil·enchérir par e-mail à info@lavaparc.com , avec le sujet Ann·Politique + numéro de réservation et en indiquant les raisons.

En aucun cas, l'annulation ne sera traitée·par téléphone.

Pour des raisons de sécurité et de protection des données, seules les annulations seront acceptées·qui proviennent du même e-mail avec lequel la réservation a été effectuée.

En cas d'avoir droit à un remboursement du règlement et de l'acompte, celui-ci sera effectué :

Pagaments amb targeta a traves dels sistema de reserva amb un màxim de 4 des mois, le remboursement sera effectué sur la même carte.

Les avances payées par virement ou par carte via le système de réservation avec plus de 4 mois d'âge, le remboursement sera effectué par virement bancaire, donc le numéro IBAN de votre compte sera indispensable.

Les données de la compagnie:

Nom fiscal: Tour Turistique, SL

CIF: B17431719

Adresse du domicile: Ctra Olot à Santa Pau km7 17811 - Santa Pau

téléphone: 972 680 358

Email: info@campinglava.com

Registre du commerce: tomo 762, rayon 49, fulla num : GI-14 697

Copyright © 2018 Tous les droits sont réservés. Désistement