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Buchungsbedingungen für die Casa dels Poetes Pension und das Cal Fesol Hostel

Vertrag :

  • Die Reservierung wird mit der Zahlung und Anzahlung bestätigt 40%. Der Kunde muss den vollen Betrag des Aufenthalts bei der Ankunft bezahlen, per Bank oder Geldkarte. Eine Überweisung ist einige Tage vor Anreise möglich.
  • Si la habitació reservada no s’ocupa el dia de l’arribada o com a màxim al dia següent abans de les 12h, Die Reservierung wird storniert·lada automatisch, a menys que no s’hagi avisat al allojtament per escrit d’aquest retard.
  • Bei Abreise vor dem geplanten Termin, Die Differenz der Tage wird bezahlt ( außer bleibt in der Hochsaison der 15 von Juli bis 28 August.) Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung oder per Karte, von der Reservierungsabteilung. Im Gegenteil, wenn die Abreise später erfolgt, müssen Sie die Differenz bezahlen.
  • In der Hochsaison alle Installationen·und Dienstleistungen des Lava Ecological Camping ( Pool, Restaurant, Bauernhof, Spielfeld, Animationsaktivitäten, Touristische Aktivitäten,…) bleiben zu Ihrer Verfügung, sowohl die im Preis enthaltenen als auch die für die zusätzliche Zahlung. In der Nebensaison und nach den Tarifen, Sie können in Stunden reduziert oder sogar geschlossen werden.
  • l’Allotjmanet es reserva el dret de cancel·lar / Änderung innerhalb von 24 Stunden seit der Bearbeitung der Reservierung.

 

Pension Casa dels Poetes und Hostal Cal Fesol:

Die maximale Belegung pro Zimmer beträgt 2 Menschen , einschließlich Kinder und Babys.

Wenn während des Aufenthalts Änderungen an den Insassen vorgenommen werden, Dies muss unbedingt vor oder zum Zeitpunkt der Einreise mitgeteilt werden.

Nur Leute, die zum Zeitpunkt der Registrierung registriert wurden ( auch wenn sie unterschiedliche Eintrittstage haben ), sind autorisiert .

 

Zuteilung des Raumes :

Wir buchen kein bestimmtes Zimmer. Es ist nur dann garantiert, wenn die Unterkunft vollständig ist.

Alle Gäste können das Zimmer des reservierten Typs auswählen, das sie bevorzugen, nur zum Zeitpunkt seiner Ankunft.

 

ZEIT ZUM EIN- UND AUSKAUFEN DER UNTERKUNFT :

Das Zimmer ist am Anreisetag ab 12.00 Uhr verfügbar.

Der Tag der Abreise, Das Zimmer muss vor 12 Uhr geräumt sein . Informar que hi ha un suplement de 20€ per el late check out fins a les 19h del dia. Aquest suplement es cobrarà directe de la seva targeta bancaria si no hi ha previ acord amb la recepció al dia de la sortida.

Per efectuar la sortida cal informar que abandonaran les instal·Einrichtungen.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Die Touristenunterkunft ist verpflichtet, den Nutzer zu informieren, vor der Formalisierung des Vertrages, auf die Stornierungsklauseln·Politik.

  1. Die 5% von Bezahlung und Signal, wenn Sie es abbrechen·Die Reservierung muss mehr als 30 Tage vor dem für die Belegung der Wohnung festgelegten Datum erfolgen. *
  2. Die 50% von Bezahlung und Signal, wenn Sie es abbrechen·wird in dreißig Tagen oder weniger und mehr als sieben Tagen durchgeführt. *
    Bei Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Kunden liegen oder aus wichtigen Gründen, Es gelten die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt·Einrichtungen, außer nach vorheriger Vereinbarung zwischen den beiden Parteien. *
  3. Die 40% des Gesamtbetrags des Aufenthalts, wenn Sie es abbrechen·Die Lation erfolgt zwischen sieben und zwei Tagen. **
  4. Die 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts, wenn Sie es abbrechen·Die Durchführung erfolgt zwischen zwei Tagen oder weniger. **
    Im Falle von Umständen aus wichtigem Grund, ordnungsgemäß akkreditiert, Die gleichen Kriterien gelten nicht. **

*COVID-19 : Aufgrund der Alarmsituation kommt es zu einer Aufhebung·Es wird kein Aufpreis erhoben. Es wird intakt gehalten, so dass Sie es ab dem Datum der Buchung ein Jahr lang genießen können. Es erfolgt keine Rückerstattung.

 

Was sollen wir tun, wenn wir eine Reservierung stornieren möchten? ?

Die Absage·Für die Reservierung benötigen Sie Sonne·Gebot per E-Mail an info@lavaparc.com , mit Betreff Ann·Politik + Reservierungsnummer und Angabe der Gründe.

In keinem Fall wird die Annullierung bearbeitet·mit dem Telefon.

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen, Es werden nur Stornierungen akzeptiert·Diese stammen aus derselben E-Mail, mit der die Reservierung vorgenommen wurde.

Im Falle eines Anspruchs auf Rückerstattung der Zahlung und Anzahlung erfolgt diese :

Pagaments amb targeta a traves dels sistema de reserva amb un màxim de 4 Monate alt, Die Rückerstattung erfolgt auf derselben Karte.

Vorauszahlungen per Überweisung oder Karte über das Buchungssystem mit mehr als 4 Im Alter von Monaten erfolgt die Rückerstattung per Überweisung, Daher ist die IBAN-Nummer Ihres Kontos von entscheidender Bedeutung.

Firmen Daten:

Steuername: Tour Turistic, SL

CIF: B17431719

Heimatadresse: Ctra Olot nach Santa Pau km7 17811 - Santa Pau

Telefon: 972 680 358

E-Mail: info@campinglava.com

Handelsregister: tomo 762, Speiche 49, fulla num : GI-14.697

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